服务水平最高的是:( ) 。
A: 情绪化服务
B: 定制化服务
C: 标准化服务
D: 亲情化服务解答题
A: 情绪化服务
B: 定制化服务
C: 标准化服务
D: 亲情化服务解答题
D
举一反三
内容
- 0
成教云: 酒店服务的发展趋势包括简捷化服务模式和定制化服务模式。
- 1
旅游景区工作人员应做到“三化”:实行标准化服务、规范化服务、()。 A: 流程化服务 B: 程序化服务 C: 制度化服务
- 2
中国大学MOOC: 酒店服务的发展趋势包括简捷化服务模式和定制化服务模式。
- 3
基本礼仪规范中的四化,包括:服务技能专业化;服务用语标准化;();服务礼仪规范化。 A: 员工形象职业化 B: 员工形象亲和化 C: 服务标准严格化 D: 服务规范标准化
- 4
增强服务特征正面影响的营销维度包括:( )。 A: 服务的技巧化 B: 服务的关系化 C: 服务的差异化 D: 服务的效率化 E: 服务的有形化