前厅服务员在对客服务中，有时可以直接称呼宾客“你”“你们”等。
错
举一反三
内容
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西餐迎宾员在值台服务员的协助下，帮助宾客拉椅就座，服务时注意“（）”原则。 A: 宾客至上 B: 服务第一 C: 女士优先 D: 团队合作
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宴会期间两个服务员可以在宾客的左右同时服务。（)
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前厅接待服务中，服务员应向住店客人特别说明的责任事项是（）。 A: 结帐时间 B: 贵重物品及保管事项 C: 宾客会客须知
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前厅接待服务中,服务员应向住店客人特别说明的责任事项是( )。 A: 结账时间 B: 贵重物品的保管事项 C: 宾客会客须知 D: 结账时间.贵重物品保管及宾客会客须知
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餐厅服务员能否主动为宾客服务将直接影响（ ）