关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-22 ( )不属于配送中心客户服务组的工作职责。(1.0) A: 处理客户投诉 B: 受理客户退货请求 C: 核对配送完成表单 D: 负责接受和传递客户信息 ( )不属于配送中心客户服务组的工作职责。(1.0)A: 处理客户投诉B: 受理客户退货请求C: 核对配送完成表单D: 负责接受和传递客户信息 答案： 查看 举一反三 （）负责接受和传递客户的订货，送达信息，处理客户投诉，受理客户退货的要求。 A: 运输管理组 B: 客户服务组 C: 配货管理组 D: 退货管理组 、( )不属于配送中心客户服务组的工作职责。 配送中心的（）负责安排车辆回收退货商品，再集中到退货区重新清点整理。 A: 储存管理组 B: 退货作业组 C: 客户服务组 D: 财务管理组 配送中心的（）负责按客户要求或方便运输的要求对出库货物的拣选和组配作业与管理。 A: 储存管理组 B: 退货作业组 C: 客户服务组 D: 配货组 收派处理点主要通过电话、网络系统负责受理客户委托、帮助客户查询快件信息、回答客户有关询问、受理客户投诉等业务工作。
