案例研讨法开展的步骤包括（）
A: A发生什么问题
B: B问题产生的缘由
C: C发生问题的时间
D: D如何解决问题
E: E今后采取什么对策
A: A发生什么问题
B: B问题产生的缘由
C: C发生问题的时间
D: D如何解决问题
E: E今后采取什么对策
A,B,D,E
举一反三
内容
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企业文化解决什么问题？（ ） A: 企业靠什么赚钱的问题 B: 内部整合问题 C: 外部适应问题 D: 员工为什么愿意在企业工作的问题
- 1
解决问题的过程第一步是？ A: 明确问题 B: 查找问题 C: 制定解决对策 D: 发现问题
- 2
解决问题的一般步骤包括（） A: 分析问题，提出对策 B: 实施计划，解决问题 C: 找到矛盾，解决根源 D: 验证方案，改进计划
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解决问题5W2H分析问题的方法中2H代表（） A: 问题发生时间 B: 问题发生地点、部位 C: 在什么模式或状态下发生这问題 D: 不良件的数量
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发生问题的时候，要调查产生问题的原因，并采取对策排除其过程和工作中的这些原因，做到今后不再发生相同原因造成的问题，这种观点叫作（） A: PDCA B: SDCA C: PDCAS D: Safety （安全） E: Standard （标准化） F: 防止再发生G．应急处理H．过程控制I．重点指向