在跨境电子商务平台上要维护好老客户,建立客户忠诚度,比较常见的服务策略有哪些?
举一反三
- 根据进口跨境电子商务平台经营商品种类的不同,可以将跨境电子商务平台分为( ) A: 垂直型进口跨境电子商务平台和综合型进口跨境电子商务平台 B: 平台型进口跨境电子商务平台和自营型进口跨境电子商务平台 C: 进口跨境电子商务平台和出口跨境电子商务平台 D: 跨境电子商务交易平台和跨境电子商务服务平台
- 常见的客户激励策略有哪些()。 A: 红包发放 B: 积分制度 C: 抽奖策略 D: 老客特权
- 客户的类型按客户忠诚度划分( ) A: 老客户 B: 新客户 C: 潜在客户 D: 忠诚客户
- 提升客户忠诚度的策略有哪些?( ) A: 努力实现客户某些方面满意 B: 奖励客户忠诚 C: 增强信任 D: 建立客户组织 E: 降低客户转化成本
- 根据客户对企业忠诚度不同,可将客户划分为忠诚客户、老客户、新客户和____