关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-23 （）是主动让客户去感知和引导客户去选择 A: 电话邀约 B: 宣传 C: 体验 D: 话术 （）是主动让客户去感知和引导客户去选择A: 电话邀约B: 宣传C: 体验D: 话术 答案： 查看 举一反三 1、一定要100％主动建议或邀约客户体验试乘试驾。 电话邀约中，设计好的开场白，让客户认为这个电话是专门为他而打的，客户感觉被重视。（） 2、为了让客户对汽车的性能有直观感受，销售顾问可灵活运用试驾话术，让客户体验试乘的感受。 A: 正确 B: 错误 哪一项不是提高电话接待人员话术能力的措施？（） A: 收集常见的客户疑问和异议抗拒 B: 及时批评邀约来店量低的电话接待人员 C: 研讨制作标准应对话术 D: 进行话术通关考核 电话回访时为确认客户身份，公司制定了回访话术，只要话术中任意几个问题，客户能回答正确，则视为客户本人。（） A: 1 B: 2 C: 3 D: 5
