关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 哪一项不是提高电话接待人员话术能力的措施？（） A: 收集常见的客户疑问和异议抗拒 B: 及时批评邀约来店量低的电话接待人员 C: 研讨制作标准应对话术 D: 进行话术通关考核 哪一项不是提高电话接待人员话术能力的措施？（）A: 收集常见的客户疑问和异议抗拒B: 及时批评邀约来店量低的电话接待人员C: 研讨制作标准应对话术D: 进行话术通关考核 答案： 查看 举一反三 （）是主动让客户去感知和引导客户去选择 A: 电话邀约 B: 宣传 C: 体验 D: 话术 客户接待过程中，销售顾问可以使用以下哪些话术？ 根据接待途径和目的的不同，顾客接待大致可分为（）。 A: 展厅接待 B: 电话咨询 C: 邀约客户接待 D: 网络接待 E: 其他接待 报修接待人员接待客户时应（）。 A: 不打电话 B: 耐心热情 C: 用语规范 电话响起（）内接听，接听过程需符合（）要求。 A: 10秒、话术 B: 15秒、话术
