关于客户维护，以下说法错误的是（）。
A: A顶级客户维护方案实行“一人一策”
B: B顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式
C: C在多个分行有资产分布的客户，在尊重客户本人意愿的前提下，本着“先签约先维护”的原则，先签约的行即为客户主办行
D: D财富顾问在短期离岗期间，为保证服务的连续性，应由分行私人银行部负责人指定其他财富顾问代为行使客户维护工作
A: A顶级客户维护方案实行“一人一策”
B: B顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式
C: C在多个分行有资产分布的客户，在尊重客户本人意愿的前提下，本着“先签约先维护”的原则，先签约的行即为客户主办行
D: D财富顾问在短期离岗期间，为保证服务的连续性，应由分行私人银行部负责人指定其他财富顾问代为行使客户维护工作
举一反三
- 关于客户维护，以下说法错误的是（）。 A: A顶级客户维护方案实行“一人一策” B: B顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式 C: C在多个分行有资产分布的客户，在尊重客户本人意愿的前提下，本着“先签约先维护”的原则，先签约的行即为客户主办行 D: D财富顾问在短期离岗期间，为保证服务的连续性，应由分行私人银行部负责人指定其他财富顾问代为行使客户维护工作
- 下列关于顶级客户维护的说法错误的是（）。 A: 顶级客户维护方案实行“一人一策” B: 顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式，即对于在分行无法解决的需求，可报总行协商解决 C: 顶级客户维护方案根据客户特点与需求，综合考量客户年龄、背景、从事行业、家庭情况、兴趣爱好、风险承受能力及客户所处的人生阶段等各个方面 D: 分部财富顾问牵头为每一位顶级客户量身制定个性化维护方案
- 张先生是某分行的私人银行签约客户，在客户维护过程中，某分行逐渐了解到张先生拥有一定境外资产，并存在海外财富管理需求。为提升客户关系，助力客户营销，某分行决定开办中国农业银行私人银行客户香港地区跨境转介业务。某分行开办跨境转介业务，首先需要（） A: 取得客户签署的《中国农业银行香港地区跨境转介服务私人银行客户确认书》 B: 与香港分行签署《中国农业银行私人银行客户香港地区跨境转介服务协议书》 C: 与总行签署《中国农业银行私人银行客户香港地区跨境转介服务协议书》 D: 寻找目标客户，挖掘客户需求
- 私人银行客户维护模式是（）式服务驱动下的客户维护。 A: 客户经理 B: 顾问 C: 咨询机构 D: 管家式
- 私人银行客户维护模式是（）式服务驱动下的客户维护。 A: A客户经理 B: B顾问 C: C咨询机构 D: D管家式