TQM是指“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意而达到长期成功的管理途径。”
举一反三
- TQM 就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。TQM是什么？
- 全面质量管理是指一个组织以（）为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 A: 质量 B: 全员参与 C: 顾客 D: 顾客满意
- （）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 A: TQM B: 质量管理 C: 统计质量控制 D: 质量检验
- ()是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 A: HRA B: WHO C: AHA D: TQM
- 全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。（ ）