以()下不是服务产品的主要特点。
A: 服务是无形产品无形
B: 服务的生产和消费是同时的
C: 服务是不能储存的
D: 服务是面向全社会的
A: 服务是无形产品无形
B: 服务的生产和消费是同时的
C: 服务是不能储存的
D: 服务是面向全社会的
A
举一反三
- 服务与产品的区别表现在( )。 A: 服务因顾客的需要会出现微小变化 B: 提供服务与消费同时进行 C: 服务是无形的 D: 服务容易消失,不能储存
- 服务与产品的区别表现在以下方面() A: 服务是无形的 B: 服务容易消失,不能储存 C: 提供服务与消费同时进行 D: 服务因顾客的需要会出现微小变化
- 服务的产品是无形的,服务在生产的同时被消费,不能存储、不能事后检验,服务品质会在过程当中被衡量、被检验、被确认。
- 服务与产品的区别表现在以下方面() A: A服务是无形的 B: B服务容易消失,不能储存 C: C提供服务与消费同时进行 D: D服务因顾客的需要会出现微小变化
- 服务的()是指服务的生产和消费是同时进行的。 A: 不可储存性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 无形性
内容
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服务的无形性是指服务不能被储存。
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依据产品的形态把产品分为货物与服务两大类,这两者的主要区别是()。 A: 服务是无形产品 B: 服务产出与其投入物相比没有实物形态和使用价值的根本改变 C: 服务是为特定对象提供的 D: 服务不能储存
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服务是无形产品。
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饭店出售的产品就是服务,饭店服务产品的基本特点是()。 A: 无形性 B: 生产消费的同一性 C: 不可储存性 D: 不可移动性
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服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。