消费者对某品牌产品或者服务的重复购买次数称为（ ）。
A: 客户留存率
B: 客户流失率
C: 客户回购率
D: 客户活跃率
A: 客户留存率
B: 客户流失率
C: 客户回购率
D: 客户活跃率
举一反三
- 客户数据分析指标有哪些? A: 有价值的客户数 B: 活跃客户数 C: 客户活跃率 D: 客户回购率 E: 客户留存率 F: 平均购买次数 G: 客户流失率
- .客户消费产品或服务后介绍他人消费的比例被称之为（ ） A: 客户保持率 B: 客户推荐率 C: 客户流失率 D: 市场增长率
- 客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。 A: A客户关怀 B: B投诉率 C: C推荐率 D: D购买率
- 客户忠诚度的确定通常要综合考虑哪些因素？（） A: 客户需求满足率 B: 客户重复购买率 C: 客户的重复投诉率 D: 客户对产品价格的敏感度 E: 客户对竞争对手产品或品牌的关注程度
- 客户忠诚度的衡量标准主要有()。 A: 客户重复购买率 B: 客户对本企业产品品牌的关心程度 C: 客户需求满足率 D: 客户对产品价格的敏感程度