组织的职责包括（）。
A: 寻找客户
B: 信息沟通
C: 客户关系管理
D: 客户服务管理
A: 寻找客户
B: 信息沟通
C: 客户关系管理
D: 客户服务管理
A,B,C
举一反三
- 销售组织的职责包括（）。 A: 寻找客户 B: 客户关系管理 C: 制定销售目标 D: 销售风险管理
- 客户关系管理包括（ ） A: 客户资料管理 B: 客户合同管理 C: 客户跟踪管理 D: 客户服务管理
- 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务，两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同
- 客户关系管理的内容包括（）。 A: 寻找客户 B: 识别客户 C: 建立客户关系和维护客户关系 D: 后期处理
- 客户关系管理解决的主要问题是哪些？（ ） A: 完善客户服务 B: 提高客户满意度 C: 管理客户信息 D: 挖掘关键客户
内容
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保险经营中客户关系管理技能包括（）。 A: 客户分类管理 B: 客户忠诚度管理 C: 新客户开发 D: 客户信息资料的管理
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客户关系管理的核心是（） A: 客户信息系统管理 B: 客户策略管理 C: 客户价值管理 D: 客户理念管理
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电子商务客户关系管理系统主要包括哪些内容？ A: 电子商务客户服务管理 B: 电子商务客户忠诚管理 C: 电子商务客户满意管理 D: 电子商务客户信息管理
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客户关系管理的内容包括（）。 A: A寻找客户 B: B识别客户 C: C建立客户关系和维护客户关系 D: D后期处理
- 4
（）是客户关系管理的基础。? 客户信息|营销|销售自动化;|客户服务