顾客正在犹豫要不要买单,以下哪种邀请购买的方式不是我们建议的()
A: 这款我们卖的很好,很多顾客都喜欢这个款式,不如您就拿这款吧!
B: 您也逛了这么久了,别的品牌您也看不上,我们家的产品真不错,您要不要再考虑考虑?
C: 今天正在做五一活动,现在买的话有优惠,平时都是没有折扣的,所以就帮您包这款吧。
D: 美女这款产品真的非常适合您的手型,就拿这款吧?您刷卡还是现金呢?
A: 这款我们卖的很好,很多顾客都喜欢这个款式,不如您就拿这款吧!
B: 您也逛了这么久了,别的品牌您也看不上,我们家的产品真不错,您要不要再考虑考虑?
C: 今天正在做五一活动,现在买的话有优惠,平时都是没有折扣的,所以就帮您包这款吧。
D: 美女这款产品真的非常适合您的手型,就拿这款吧?您刷卡还是现金呢?
举一反三
- 以下问题中不规范的有( )。 A: 您父母是教师吗? B: 这款产品很畅销,您打算购买吗? C: 您每周花多少时间上网? D: 您觉得这款牙膏质量怎么样? E: 请问您使用什么牌子的牙膏? F: 您也认为这款产品不美观是吧?
- 顾客问完价格后说:“我要考虑考虑。”我们应该回答() A: “想考虑一下表示您对这款手机其实很感兴趣是吧?” B: “这款手机的确不错,您是否需要和别人商量一下呢?” C: “那我们主要是考虑什么方面的问题呢?" D: “这款都没货了,你待会再来就没有了。”
- 你觉得哪种说话方式更能拉近与客户之间的距离呢? A: 咱们家这款产品清洁能力特别强 B: 我们厂的产品质量都很好 C: 我们家这款产品,净化空气的能力特别强 D: 我们家这个型号的销量很大
- “这个价格您要是接受不了,我也很遗憾,因为这款是刚到的新品,是绝对不打折的,要不您就买这款便宜的。”这属于( )。 A: 优惠成交法 B: 小点成交法 C: 异议成交法 D: 激将成交法
- 顾客表示商品较贵,要再考虑时,客服可以回复() A: “好的,你再考虑看看吧,欢迎再次光临!” B: “我们的商品已经是最低价格了,不议价,请去看看其他网店对比一下吧。” C: “好的,我们会在今天下午5点对今日购买的订单准时发货,您如果真心喜欢的话,请尽快过来购买哦!” D: “这款商品的确比**那款贵一点,但是它是最新款,功能十分齐全,质量上乘,就性价比来说是十分高的,很多顾客也很喜欢这款商品。”