顾客问完价格后说:“我要考虑考虑。”我们应该回答（）
A: “想考虑一下表示您对这款手机其实很感兴趣是吧？”
B: “这款手机的确不错，您是否需要和别人商量一下呢？”
C: “那我们主要是考虑什么方面的问题呢？"
D: “这款都没货了，你待会再来就没有了。”
A: “想考虑一下表示您对这款手机其实很感兴趣是吧？”
B: “这款手机的确不错，您是否需要和别人商量一下呢？”
C: “那我们主要是考虑什么方面的问题呢？"
D: “这款都没货了，你待会再来就没有了。”
举一反三
- 男：这两款手机的主要差别在哪儿呢？<br/>女：（） A: 我们这儿都有。 B: 这款功能多一点儿。 C: 这两款质量都没问题。
- 顾客正在犹豫要不要买单，以下哪种邀请购买的方式不是我们建议的（） A: 这款我们卖的很好，很多顾客都喜欢这个款式，不如您就拿这款吧！ B: 您也逛了这么久了，别的品牌您也看不上，我们家的产品真不错，您要不要再考虑考虑？ C: 今天正在做五一活动，现在买的话有优惠，平时都是没有折扣的，所以就帮您包这款吧。 D: 美女这款产品真的非常适合您的手型，就拿这款吧？您刷卡还是现金呢？
- 顾客说我要考虑/商量的时候,我们可以 A: 告诉顾客可以考虑好后再来 B: 这么好的东西不需要考虑了 C: 提问了解顾客犹豫的原因 D: 针对原因提供针对性解决方案
- 顾客表示商品较贵，要再考虑时，客服可以回复（） A: “好的，你再考虑看看吧，欢迎再次光临！” B: “我们的商品已经是最低价格了，不议价，请去看看其他网店对比一下吧。” C: “好的，我们会在今天下午5点对今日购买的订单准时发货，您如果真心喜欢的话，请尽快过来购买哦！” D: “这款商品的确比**那款贵一点，但是它是最新款，功能十分齐全，质量上乘，就性价比来说是十分高的，很多顾客也很喜欢这款商品。”
- 销售员:你好,欢迎光临**专卖店,请问您想要买一款什么样的灯?顾客:我想买一款护眼灯。胡敏霞:是您自己用呢还是给小孩用?顾客:给小孩用的。胡敏霞:好的,您看一下我们这款魔鬼鱼护眼灯怎么样?顾客:哇,你们这款魔鬼鱼价格也太贵了吧。胡敏霞:我们的产品价格是比较实惠的,再说,买护眼灯也不能光看价格,最重要的是要看质量,是不是真的对眼睛有保护作用,您说对吗?顾客:那倒是,可是你推荐的这款我不喜欢。胡敏霞:为什么?是不喜欢它的造型还是不喜欢颜色?顾客:我不喜欢这个颜色。胡敏霞:那您看看这款蓝色的怎么样,蓝色的不论男孩女孩都比较合适。顾客:我还是觉得价格有点贵。胡敏霞:如果您对其他方面都满意的话,我们可以谈一下价格的问题。最后,顾客接受了胡敏霞的报价,购买了这款魔鬼鱼产品。通过上述对话,请判断以下问题属于开放式还是封闭式?(1)“请问您想要买一款什么样的灯?”属于问题;(2)“是您自己用呢还是给小孩用?”属于问题;(3)“您看一下我们这款魔鬼鱼护眼灯怎么样?”属于问题;(4)“是不喜欢它的造型还是不喜欢颜色?”属于问题;