关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-26 “希望酒店能提高管理水平”的投诉产生，是因为客人大多对酒店有（）。 A: 较差的印象 B: 普通的印象 C: 良好的印象 D: 完美的印象 “希望酒店能提高管理水平”的投诉产生，是因为客人大多对酒店有（）。A: 较差的印象B: 普通的印象C: 良好的印象D: 完美的印象 答案： 查看 举一反三 前厅部是客人对酒店产生最初印象和留下最后印象的部门。 ( )通常被称为酒店的形象大使，因为往往是给客人留下第一和最后印象的地方。 电话是客人对酒店印象的第一种感受，因为客人看不到你只能通过耳朵来感受到你的“微笑”。 酒店前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方 每位酒店员工都代表着酒店的形象，当员工向客人展示良好的礼仪形象时，就会给客人留下深刻的印象（ ）
