根据当前价值和客户潜力,可以将客户划分为以下类型( )
举一反三
- 根据当前价值和客户潜力,可以将客户划分为以下类型() A: 白金客户 B: 黄金客户 C: 钻石客户 D: 铁质客户
- 智慧职教: 根据客户当前的价值和未来的价值两个维度,可以将客户分为四种类型,贵宾型客户、改进型客户、维持性客户、放弃型客户。
- 在客户关系价值矩阵中,对企业最有价值、为企业创造的利润最多的客户应该是( )。 A: 客户当前价值低、客户增值潜力低 B: 客户当前价值高、客户增值潜力高 C: 客户当前价值高、客户增值潜力低 D: 客户当前价值低、客户增值潜力高
- 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?(2.0分)
- 客户价值细分是根据()来划分的。 A: 客户当前价值 B: 客户历史价值 C: 客户贴现价值 D: 客户增值价值