电话礼仪规范中不用询问客人是否需要接车服务。
举一反三
- （ ）是迎宾礼仪的重要组成部分，客人抵达酒店时礼宾员<br/>应主动询问客人是否需要行李服务 A: 行李服务 B: 前厅服务 C: 礼宾服务 D: 迎宾服务
- 客人发现留言灯来电话询问时，应将留言内容告知客人或询问是否亲自查看留言。
- 饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。 A: 三声 B: 五声 C: 七声 D: 九声
- 在客房送餐服务中，正餐一般多长时间电话询问客人是否可以收餐具（） A: A30 B: B45 C: C50 D: D60
- 在客房送餐服务中，正餐一般多长时间电话询问客人是否可以收餐具（） A: 30 B: 45 C: 50 D: 60