打错电话时可以直接粗鲁地将电话挂掉。（ ）
错
举一反三
内容
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工作期间接听电话后发现对方打错电话时，应（ ）。 A: 直接挂断电话，避免浪费工作时间 B: 礼貌告知对方打错电话后挂掉电话 C: 警示对方不许再犯这种工作失误，提高工作效益 D: 主动帮助接转电话或告知对方如何转接需找的对象、
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当客户打错电话时，应礼貌地做出说明。（）
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当客户打错电话时，应怎么说（） A: A：当客户打错电话时，应礼貌地做出说明 B: B：不耐烦的告诉他 C: C：把电话挂了 D: D：使用脏话
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通话中的行为文明有___;(多选) A: 终止通话时,下级等上级先挂电话 B: 不让房间的背景声音干扰到电话交谈 C: 打错电话后为避免尴尬立即挂掉
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挂掉电话