服务具有的特性有()
A: 无形性
B: 不可分割性
C: 差异性
D: 易消失性
E: 有形性
A: 无形性
B: 不可分割性
C: 差异性
D: 易消失性
E: 有形性
举一反三
- 与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（） A: 无形性，不可分离性，异质性，易消失性 B: 无形性，可分离性，异质性，易消失性 C: 有形性，过程性，异质性，易消失性 D: 无形性，过程性，异质性，易消失性
- 服务不具有下列哪种特性______ A: 不可分割性 B: 差异性 C: 易消失性 D: 有形性
- 服务企业必须与顾客直接接触，这说明服务具有（）。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可分割性 D: 易消失性
- 服务的主要特性是（）。 A: 无形性 B: 不可分割性 C: 易变性 D: 易消失性
- 哪些属于服务产品的特性 A: 无形性 B: 异质性 C: 不可分性 D: 易逝性 E: 有形性 F: 标准统一