下面哪些是质量屋的组成要素？（ ）
A: 客户需求的重要度
B: 工程特征之间的关联度
C: 市场竞争能力评估
D: 工程特征的目标值
A: 客户需求的重要度
B: 工程特征之间的关联度
C: 市场竞争能力评估
D: 工程特征的目标值
举一反三
- 在质量屋的模型中，地下室一般表示( )。 A: 工程特征之间的相关性 B: 顾客需求 C: 顾客需求和工程特征的相关矩阵 D: 技术竞争能力评估与分析
- QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（） A: 一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上 B: 一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上 C: 用“房间”评估市场竞争能力 D: 用“地下室”评估市场竞争能力
- 在质量屋的模型中，地下室一般表示（）。 A: 工程特征之间的相关性 B: 顾客需求 C: 顾客需求和工程特征的相关矩阵 D: 技术竞争能力分析
- 在质量屋的模型中，地下室一般表示（）。 A: A工程特征之间的相关性 B: B顾客需求 C: C顾客需求和工程特征的相关矩阵 D: D技术竞争能力分析
- 一个工程特征不与任何客户需求相关联，说明（ ）。 A: 缺少相应的客户需求 B: 该工程特征需要调整 C: 该工程特征是多余的 D: 该工程特征可与其它工程特征合并