接待人员在送行客人时,应挥手致意,直至客人上了汽车,方可离去。
正确
举一反三
- 引领客人时商务接待人员应走在客人:
- 引导客人时,接待人员应走在客人左前方。
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人
- 引导客人时,在走廊的引导方法:() A: 接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧 B: 接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在外侧 C: 接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在内侧 D: 接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧
- 当你接待的客人是聋哑人时,应如何与客人沟通?
内容
- 0
作为接待人员,若客人熟悉环境,接待人员走在客人;若客人不熟悉环境,接待人员走在客人。
- 1
接待人员引导客人下楼时,应该由客人走在前面,接待人员走在后面。( )
- 2
中国大学MOOC: 引领客人时,接待人员应该在客人的( )。
- 3
在引领客人前行时,一般情况下接待人员应走在客人的左前方。
- 4
上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员走在前面;若是下楼时,应该由接待人员侧身走在后面,客人走在前面。