导购客服需要学习()等商品知识。
A: 商品的性能和用途
B: 商品的使用方法
C: 竞争对手的商品知识
D: 商品的名称、品牌和产地
A: 商品的性能和用途
B: 商品的使用方法
C: 竞争对手的商品知识
D: 商品的名称、品牌和产地
举一反三
- 营业员要熟悉所经营的商品知识，包括但不局限（）内容。 A: 商品性能 B: 商品规格 C: 商品特点 D: 商品用途 E: 使用方法
- 采购员不仅要熟知所经营商品的名称、规格、型号、性能、 和 等知识，还要懂得商品的结构、 、安装部位、使用寿命及 等知识
- 在商品进入市场的引入期、成长期，诉求重点是（ ）。 A: A.商品的名称和性能 B: B.商品性能的改良和商标的信誉 C: C.商品的新技术、新用途
- 熟悉商品,要熟悉以下( )方面的信息 A: 商品的生产知识 B: 商品的生产工艺 C: 商品的基本性能 D: 商品的价格
- 提炼商品卖点需要综合考虑的全部因素： A: 消费者 B: 消费者、商品。 C: 消费者、商品、竞争对手。 D: 消费者、商品、竞争对手和价格。