关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-27 在跨境电商行业中，消费者大部分是静默下单，基本不与客服人员进行任何形式的联系，大大减少了工作量。 在跨境电商行业中，消费者大部分是静默下单，基本不与客服人员进行任何形式的联系，大大减少了工作量。 答案： 查看 举一反三 跨境电商客户以“静默下单”为主，所以客服主要解决售后问题，售前咨询较少 分析跨境电商产生售后的主要原因(答案提示:静默下单) 【判断题】跨境电商客户更倾向于选择“静默下单”的方式。()(3.0分) 在跨境电商交易中，一旦买家联系客服通常就是买家投诉，客服应有效解决问题 国外客户大多数都习惯采用“静默下单”的方式来购买产品,所以跨境客服不熟悉自己店铺的产品也没有关系。()
