以下()不属于收银作业注意事项
A: 如遇特殊情况,收银员应该马上离开收银区域
B: 验明顾客支付的钞票,遇有疑问的钞票可借助验钞机检验。收银员若收到伪钞、残钞,由收银员承担赔偿责任
C: 每笔交易必须做到唱报、唱收、唱付,即向顾客报出应收金额、实收金额、应找金额,并将商品按装袋原则装袋后和电脑小票一起交给顾客
D: 商品折扣、赠品赠送及商品的退换货按相关规定进行
E: 一般情况下门店不得记手工账,特殊情况(停电、故障)时,经运营部门批准后方可,并须注明及输入情况,存底备查
A: 如遇特殊情况,收银员应该马上离开收银区域
B: 验明顾客支付的钞票,遇有疑问的钞票可借助验钞机检验。收银员若收到伪钞、残钞,由收银员承担赔偿责任
C: 每笔交易必须做到唱报、唱收、唱付,即向顾客报出应收金额、实收金额、应找金额,并将商品按装袋原则装袋后和电脑小票一起交给顾客
D: 商品折扣、赠品赠送及商品的退换货按相关规定进行
E: 一般情况下门店不得记手工账,特殊情况(停电、故障)时,经运营部门批准后方可,并须注明及输入情况,存底备查
举一反三
- 停电了,收银员应如何保证现金及商品安全() A: 收银员不必惊慌,可继续收银 B: 提高警惕,注意收银通道进出顾客 C: 看好收银钱箱,在赎时应加快速度 D: 及时关闭收银钱箱,警惕身边顾客
- 收银员在收银结算时只需要关注收银台上的商品,顾客的购物车不需要查看
- 关于收银的步骤,以下步骤正确的是() A: 迎接顾客,保管商品-扫描商品吊牌--告知顾客购买件数及总计金额--进行收银处理--取下防盗针 B: 迎接顾客,保管商品--取下防盗针--扫描商品吊牌--告知顾客购买件数及总计金额--进行收银处理 C: 迎接顾客,保管商品--扫描商品吊牌--取下防盗针--告知顾客购买件数及总计金额--进行收银处理
- 收银员职责包括收银机及相应区域的清洁工作、收银前做好准备工作、清楚商品的分类编码及价格情况和促销活动内容、迅速并有礼貌地完成收银和商品装袋工作、按规定将现金上缴或存入银行和等
- 收银员为顾客结算时发生收银错误,此时收银员应( )。