对客户需求的充分了解,是销售人员进行产品介绍和宣传的基础。
举一反三
- 对客户需求的充分了解,是销售人员进行产品介绍和宣传的基础。 A: 正确 B: 错误
- 销售人员挖掘客户需求,并进行产品介绍和宣传的桥梁是:() A: 产品的好感度 B: 销售人员的形象 C: 销售人员的服务态度 D: 与客户建立互信关系
- 为了了解客户需求,推销员应该积极、详细地介绍产品,让客户充分了解产品。()
- 在集团客户采购的选择评估阶段,销售人员需要进行充分的产品价值展现,关于这个阶段的销售活动,以下说法正确的是:() A: 客户在购买产品时,希望产品具备的优点越多越好。 B: 对客户没有意义的优点带给客户的是无效价值。 C: 简单产品可以用特性-优点-利益的思路和步骤来进行价值展现。 D: 在介绍产品优点时,应尽可能和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。 E: 在编写方案之前,如果客户提出的是潜在需求,我们必须要对客户需求进行深入了解和确认;如果客户提出的是明确需求,则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。
- 双录落实按照销售要求对客户进行产品介绍,充分揭示风险,协助客户完成购买。录音录像同步对销售全过程进行录制()