客户生命周期“服务”、“成长”这两个阶段之后，下一个阶段是什么？（）
A: 赢回
B: 保持
C: 转换
D: 获得
A: 赢回
B: 保持
C: 转换
D: 获得
举一反三
- 客户生命周期“确定目标”、“获得受众”、“转换”这三个阶段之后，下一个阶段是什么？（） A: 服务 B: 成长 C: 赢回 D: 以上没有正确答案
- 13.领导生命周期理论把领导周期划分为( ) A: A．2个阶段 B: B．3个阶段 C: C．4个阶段 D: D．5个阶段
- 客户生命周期的第一个阶段是（）。 A: 目标，确定正确的目标受众 B: 获得，通过促销活动获得受众 C: 保持，忠诚度/市场细分 D: 赢回，客户激活
- 客户的生命周期阶段一共有（）个。 A: 五 B: 六 C: 七 D: 八
- 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（） A: 要求阶段 B: 获得阶段 C: 服务阶段 D: 退出阶段