客户的真正需求不能充分被满足，导致无法认同所提供的服务与产品，这是最常见的（）原因产生的异议。
A: 产品
B: 客户自身
C: 服务人员
D: 服务流程
A: 产品
B: 客户自身
C: 服务人员
D: 服务流程
举一反三
- 服务或产品超过了客户原本的预算，导致客户对产品价格产生异议，这是最常见的（）原因产生的异议 A: 客户自身 B: 服务人员 C: 服务话术 D: 服务流程
- 当客户情绪处于低潮期时，比较容易提出服务或销售中的各种异议，这是最常见的（）原因产生的异议。 A: 服务人员 B: 服务流程 C: 服务话术 D: 客户自身
- 服务人员在进行服务或产品演示时失败遭到客户的质疑是（）的原因产生的异议。 A: 产品 B: 质量 C: 服务人员 D: 客户自身
- 大客户服务是指根据大客户的实际需求，在服务方便性、服务流程和规范、服务标准、服务人员、客户关系、品牌等多方面提供区别于一般客户的产品与服务，满足客户的个性化需求，及时提供用电信息和个性化的用电解决方案（）
- 在企业中，（）更了解客户需求，更懂得如何为客户提供满意的服务。 A: —线服务人员 B: 客户服务管理人员 C: 客户管理专家 D: 客户服务流程设计人员