服务人员在进行服务或产品演示时失败遭到客户的质疑是（）的原因产生的异议。
A: 产品
B: 质量
C: 服务人员
D: 客户自身
A: 产品
B: 质量
C: 服务人员
D: 客户自身
举一反三
- 服务或产品超过了客户原本的预算，导致客户对产品价格产生异议，这是最常见的（）原因产生的异议 A: 客户自身 B: 服务人员 C: 服务话术 D: 服务流程
- 客户的真正需求不能充分被满足，导致无法认同所提供的服务与产品，这是最常见的（）原因产生的异议。 A: 产品 B: 客户自身 C: 服务人员 D: 服务流程
- 当客户情绪处于低潮期时，比较容易提出服务或销售中的各种异议，这是最常见的（）原因产生的异议。 A: 服务人员 B: 服务流程 C: 服务话术 D: 客户自身
- 客户抱怨和客户异议是（）在服务工作中都会遇到的情况。 A: 管理人员 B: 服务人员 C: 监督人员 D: 执行人员
- 客户异议，就是指在客户服务或产品销售的过程中，客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。