非语言沟通影响跨文化沟通的效果,语言沟通因其明确具体的特点不影响跨文化沟通( )
错
举一反三
内容
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商务沟通的形式有这样几个方面( )。 A: 公关危机沟通 B: 跨文化沟通 C: 客户沟通 D: 语言沟通 E: 非语言沟通
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非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为,它能影响沟通的效果。
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跨文化沟通的途径有() A: 尊重文化差异,秉持正确的跨文化态度 B: 学习掌握沟通语言 C: 努力实现文化认同,消除文化成见 D: 改善倾听技能,保持积极沟通心态
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非口头语言沟通的跨文化差异不包括
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对沟通的影响的因素有() A: 语言因素对沟通的影响 B: 非语言因素对沟通的影响 C: 信仰与行为习惯对沟通的影响 D: 文化对沟通的影响