说话时，要语速适中。一方面体现在语速上，既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心，也不要像机关枪一样太快让人着急上火。另一方面体现在说话的层次上，循序渐进，既让人听明白，又让人乐意接受你的主张。
对
举一反三
内容
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下列做法符合从业人职业用语基本要求的是（）。 A: 语调柔和，使客人产生甜蜜感 B: 语言简练，问一答一，问二答二 C: 语意明确，直接指出客人的不足之处 D: 语速适中，指说话速度不太快也不太慢
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让人说话是指？
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怎么说话讨人喜欢,让人喜欢听你说话
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你说话太直接了，这样很容易不知不觉得罪别人。 A: 让人不快 B: 让人高兴 C: 使人放心 D: 使人担心
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在工作过程中与人发生争执时，如何正确处理（）。 A: 语言上不要针锋相对、克制自己，不使争执发展下去、要得理让人 B: 语言上要针锋相对、克制自己，不使争执发展下去、要得理让人 C: 语言上不要针锋相对、克制自己，不使争执发展下去、要得理不让人 D: 语言上不要针锋相对、要使争执发展下去、要得理让人