关于积分业务的正确描述是（）。
A: A企业给客户积分是有成本的，因此企业应尽可能避免客户兑换积分商品，以节约成本
B: B企业给客户积分是一种恩惠，因此客户应该感激企业
C: C积分运作成功的标志是引导客户看重企业积分，提高继续消费的欲望
D: D积分的货币价值较低，客户对企业的积分政策无所谓
A: A企业给客户积分是有成本的，因此企业应尽可能避免客户兑换积分商品，以节约成本
B: B企业给客户积分是一种恩惠，因此客户应该感激企业
C: C积分运作成功的标志是引导客户看重企业积分，提高继续消费的欲望
D: D积分的货币价值较低，客户对企业的积分政策无所谓
C
举一反三
- 关于积分业务的正确描述是（）。 A: A企业给客户积分是有成本的，因此企业应尽可能避免客户兑换积分商品，以节约成本 B: B企业给客户积分是一种恩惠，因此客户应该感激企业 C: C积分运作成功的标志是引导客户看重企业积分，提高继续消费的欲望 D: D积分的货币价值较低，客户对企业的积分政策无所谓
- 关于客户积分体系，以下说法正确的是？ A: 要让客户比较容易地获取积分 B: 要让客户的积分有价值 C: 商家可以用积分引导客户参与各种有意义的互动活动 D: 可以让客户用积分兑换优惠券或者是礼物
- 客户服务费核算企业用于客户开发维护、公共部门联系、客户积分兑换等营销活动的费用，包括：（） A: 业务拓展费 B: 客户维护费 C: 积分兑换支出 D: 对外发放宣传品
- 为了给广大建行信用卡客户提供更为便捷和贴心的用卡体验，信用卡积分全新升级为个人客户综合积分。个人客户综合积分包含（）。 A: 综合积分 B: 专项积分 C: 综合积分和专项积分 D: 以上都不是
- 关于积分业务，以下说明正确的是（） A: 浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。 B: 客户须本机拨打10086进行积分兑换。 C: 消费积分=月度话费账单个人实际消费金额（元）。星级系数。 D: 积分无有效期。
内容
- 0
客户已经兑换的积分称为已兑换积分，达到兑换标准兑换后剩余的积分称为（）。
- 1
对企业在销售商品的同时授予给客户的奖励积分，下列会计处理中，错误的是（）。
- 2
所谓“双积分”是指，（）和“新能源汽车积分”。 A: “乘用车企业人均燃料消耗量积分” B: “乘用车企业最低燃料消耗量积分” C: “乘用车企业最高燃料消耗量积分” D: “乘用车企业平均燃料消耗量积分”
- 3
客户经营提升行动要全面梳理存量积分体系。通过完善客户积分体系，提升运营管理能力，搭建（）的积分体系，提升存量经营的运营管理能力。 A: 动作积分+协同积分+负向积分 B: 动作积分 C: 协同积分 D: 负向积分
- 4
关于积分，下列说法正确的是（）。 A: 普通卡片积分可以兑换航空里程 B: 积分兑换礼品成功后，要发送一条短信，信函查询类－－礼品兑换成功 C: 通过积分兑换礼品完成年费兑换，以及消费承诺免年费，需手动发送短信 D: 核销账户积分也需完整报给客户