沟通不良也是造成关系冲突的重要原因之一。()以及对对方经验、价值观和信仰程度了解的欠缺这些因素都构成了沟通障碍,并成为冲突的潜在条件。
A: 信息交流的不够充分
B: 沟通内容选择的偏差
C: 沟通者的性格差异
D: 传达者有限的表达能力
A: 信息交流的不够充分
B: 沟通内容选择的偏差
C: 沟通者的性格差异
D: 传达者有限的表达能力
举一反三
- ( )是指语义理解的困难、信息交流不充分、沟通渠道中的噪声等因素都构成了沟通障碍,并成为冲突的潜在条件。 A: 个人差异 B: 沟通差异 C: 结构差异 D: 权力差异
- 来源于个人特征因素的沟通障碍包括( )。 A: 职位差异 B: 能力因素障碍 C: 沟通者的直觉偏差 D: 心理因素障碍
- 影响人际沟通效果的社会因素是( ) A: 沟通者情绪烦躁 B: 沟通者听力障碍 C: 沟通双方距离较远 D: 沟通双方信仰不同 E: 沟通双方价值观不同
- 造成个人沟通障碍的原因有()。 A: 个性因素所引起的障碍 B: 信息传递不及时或不适时和知识、经验的局限 C: 对信息的态度不同所造成的障碍 D: 知识、经验水平的差距所导致的障碍 E: 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
- 沟通障碍中冲突产生的原因有() A: 沟通差异 B: 结构差异 C: 环境差异 D: 个体差异