()是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库
A: 商品退货
B: 商品回访
C: 重新入库
D: 跟踪处理
A: 商品退货
B: 商品回访
C: 重新入库
D: 跟踪处理
举一反三
- 发生退货或换货的原因主要有（） A: 商品送错退回 B: 商品客户不满意 C: 客户订单有误 D: 货物本身缺陷 E: 运输途中货物受到损坏
- 商品验收是在（）。 A: 仓库接货前 B: 仓库接货中 C: 仓库接货后 D: 商品入库后
- 退货后的处理不包括（ ) A: 向对方询问退货原因 B: 将退回商品进行质量验收 C: 质量合格的做必要账务处理后入库或陈列 D: 质量不合格的进入不合格区
- 仓库作业是指从商品入库到商品发送的全过程，以下哪项操作不属于入库作业环节？ A: 货物防湿防潮处理 B: 货物验收 C: 堆码 D: 安排货位
- 在接到顾客的退货信息后，退货区的工作流程是（）。 A: 安排车辆回收退货商品并送到退货区 B: 由于质量原因造成的退货应存放在不合格品区 C: 退换货物入库登记 D: 及时更新仓库管理信息系统数据，核销相关费用 E: 将退货信息通知供应商