旅游团中有游客无理取闹时导游人员应该
不伤主人之雅不伤主人之尊请领队出面协助解决不予理睬
举一反三
内容
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导游在征得多数旅游者同意后可调整旅游接待计划的情形是（）。 A: 遇有旅游团领队不配合导游工作时 B: 遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时 C: 遇有可能危及游客人身安全情况时 D: 遇有团内部分游客提出不合理要求时
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导游人员应该注意小节。以下说法错误的是：（）。 A: 导游人员不要单独去游客的房间 B: 导游人员不得与同性外国旅游团领队同住一室 C: 导游人员不得携带自己的亲友随团活动 D: 导游人员不得饮酒
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个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该()。
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对于游客突患重病的处理恰当的有( )。 A: 如果旅行途中游客突然患病，导游人员应该采取措施就地抢救 B: 如果游客在饭店突患重病，导游人员应先组织饭店医务人员抢救 C: 患病游客在抢救过程中，导游人员应该要求领队或患者亲属在场 D: 导游人员应该安排好其他游客的活动，全陪应该继续随团旅游 E: 患病游客住院期间的医疗费用自理
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旅游团下车后，有游客在车上休息，不随团游览，导游应提醒游客在车上休息时注意安全。