不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是（）。 A: 用户无理取闹 B: 超载工作 C: 不安全无理条件 D: 倒班工作
不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是（）。 A: 用户无理取闹 B: 超载工作 C: 不安全无理条件 D: 倒班工作
对于处理顾客抱怨不正确的是（）。 A: 顾客无理取闹，没有必要迁就 B: 和顾客争吵，即是有理，也会变成无理 C: 聆听就是用心听，不打断顾客 D: 第一时间致歉，不管对与错
对于处理顾客抱怨不正确的是（）。 A: 顾客无理取闹，没有必要迁就 B: 和顾客争吵，即是有理，也会变成无理 C: 聆听就是用心听，不打断顾客 D: 第一时间致歉，不管对与错
关于客诉处理描述错误的是（）。 A: 聆听就是用心听，不打断顾客 B: 和顾客争吵，即使有理也会变成无理 C: 顾客无理取闹，没必要迁就 D: 第一时间致歉，不管对或错
关于客诉处理描述错误的是（）。 A: 聆听就是用心听，不打断顾客 B: 和顾客争吵，即使有理也会变成无理 C: 顾客无理取闹，没必要迁就 D: 第一时间致歉，不管对或错
如果有任何乘客无理取闹，或者有无理要求怎么办（） A: 与其争吵，甚至肢体冲突 B: 永远不要与客户现场起争执，与其好好沟通，并给无理用户据实评分，优步会得到反馈并处理 C: 马上让他下车
如果有任何乘客无理取闹，或者有无理要求怎么办（） A: 与其争吵，甚至肢体冲突 B: 永远不要与客户现场起争执，与其好好沟通，并给无理用户据实评分，优步会得到反馈并处理 C: 马上让他下车
13.箫箫大多数时候都在无理取闹
13.箫箫大多数时候都在无理取闹
旅游团中有游客无理取闹时导游人员应该
旅游团中有游客无理取闹时导游人员应该
面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（ ）
面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（ ）
对酗酒、滋事无理取闹、骚扰他人的给予()处分
对酗酒、滋事无理取闹、骚扰他人的给予()处分
如果游客提出无理要求甚至无理取闹,导游人员可以置之不理
如果游客提出无理要求甚至无理取闹,导游人员可以置之不理
在列管换热器中，用饱和蒸汽加热空气，下面两项判断是否合理 A: 甲乙均合理 B: 甲乙均无理 C: 甲合理，乙无理 D: 乙合理，甲无理
在列管换热器中，用饱和蒸汽加热空气，下面两项判断是否合理 A: 甲乙均合理 B: 甲乙均无理 C: 甲合理，乙无理 D: 乙合理，甲无理