关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-24 对售中客服来说，回答客户关于物流查询到问题，是最基础的工作，也是最常见的问题。() 对售中客服来说，回答客户关于物流查询到问题，是最基础的工作，也是最常见的问题。() 答案： 查看 举一反三 对于售后客服来说，回答客户关于的问题，是最基础的工作，也是最常见的问题（） A: 物流查询 B: 发货时间 C: 快递公司证二回瓶 D: 售后处理 对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈,这属于电子商务中( ) 的岗位工作。 A: 打包客服 B: 售中客服 C: 售后客服 D: 售前客服 售中，客户对物流产生疑问时，客服需要仔细查询物流，真诚道歉，根据事实做出真实解释，并做出给客户查询的承诺。 售中客服的工作职责 A: 销售产品 B: 顾客信息收集反馈 C: 物流问题处理 D: 后台操作 客服代表回答的内容要有针对性，不管客户提出什么问题，客服代表都必须对客户的问题给予正面回答。
