以下哪些是客户关怀环节的工作内容？（）
A: 24小时回访
B: 3DC回访
C: 提醒保养
D: 特定时间回访
A: 24小时回访
B: 3DC回访
C: 提醒保养
D: 特定时间回访
举一反三
- 以下哪些是客户关怀环节的工作内容？（） A: A24小时回访 B: B3DC回访 C: C提醒保养 D: D特定时间回访
- 天回访的回访内容（）。 A: 提醒客户帮忙转介绍 B: 询问新车功能配置的使用熟练情况 C: 提醒客户售后满意度回访 D: 了解客户使用公里数
- 客户中途放弃电子化回访时，后续（）时间以（）形式完成回访 A: 次日 电话回访 B: T+2天 电话回访 C: 次日 线上回访 D: T+2天 线上回访
- 客户回访过程分为四个环节,不包括以下哪个环节() A: 了解客户不满意的方面，找出问题 B: 了解客户对公司的建议 C: 有效处理回访资料 D: 准备好二次回访 E: 确定回访方式
- 回访结束后需要对回访的哪些信息进行跟踪。（ ） A: 不满意客户数量 B: 回访人数 C: 拒绝回访人数 D: 全部客户