• 2022-07-24
    对着急离开的客人,要向客人提供()。
    A: 价格较高的菜肴
    B: 准备时间短的菜肴
    C: 价格较低的菜肴
    D: 品味最佳的菜肴
  • B

    内容

    • 0

      为团聚客人推荐菜肴时,注重( )。 A: 菜肴的丰富和高档 B: 菜肴的香甜可口 C: 菜肴的品种齐全 D: 低档大众菜肴

    • 1

      点菜服务中,如果客人点的菜肴餐厅不能提供时,应向客人推荐类似的菜肴。

    • 2

      吸引客人最重要和最直接的因素是()。 A: A服务水平 B: B餐厅氛围 C: C菜肴质量 D: D菜肴价格

    • 3

      服务推销时要尽可能推销:( ) A: 价格成本高的菜肴 B: 价格高成本低的菜肴 C: 价格低成本高的菜肴 D: 价格低成本低的菜肴

    • 4

      客人就餐动机不同,推销菜肴就应有区别,对于前来餐厅调剂口味的客人,适合推荐的菜肴为( )。 A: 经济实惠的菜品 B: 制作时间较快的菜肴 C: 餐厅特色菜肴 D: 一般菜品