一家公司委托了在人力成本低的外国呼叫中心帮助承接客户电话服务属于:
A: 市场同质化
B: 垂直整合
C: 服务外包
D: 横向整合
A: 市场同质化
B: 垂直整合
C: 服务外包
D: 横向整合
举一反三
- 为了降低人工成本，一家美国公司Fin-Smart委托了在印度的呼叫中心帮助承接客户电话服务，这就是所谓的：() A: 市场同质化 B: 垂直整合 C: 外包 D: 横向整合
- 一家公司委托了在人力成本低的外国呼叫中心帮助承接客户电话服务属于
- 中国大学MOOC: 一家公司委托了在人力成本低的外国呼叫中心帮助承接客户电话服务属于：
- 中国大学MOOC: 为了降低人工成本，一家美国公司Fin-Smart委托了在印度的呼叫中心帮助承接客户电话服务，这就是所谓的：
- 提供完整承接客户业务流程的服务，如为客户提供其咨询投诉、客户回访、专家服务、提醒服务、欠费催缴、电话营销服务的是下列商业呼叫中心产品类型中的（）。 A: 管理外包 B: 系统集成 C: 应用外包 D: 业务流程外包