顾客正在用餐,餐厅要做预打烊了,值班经理应如何与顾客沟通()。
A: 不好意思,我们要打烊了,请您离开餐厅
B: 不好意思,您看我帮您移到那边用餐,好吗?我要清洁这一块,打扰了
C: 不好意思,我们要锁门了,你再不走我要把你锁在餐厅内了
D: 不好意思,我帮你打包你带回去吃吧
A: 不好意思,我们要打烊了,请您离开餐厅
B: 不好意思,您看我帮您移到那边用餐,好吗?我要清洁这一块,打扰了
C: 不好意思,我们要锁门了,你再不走我要把你锁在餐厅内了
D: 不好意思,我帮你打包你带回去吃吧
举一反三
- 听是一种重要的能力。猴子给狮子送红包时的对话颇有意思:狮子:“你这是什么意思?”猴子:“没什么意思,意思意思嘛。”狮子:“那我就不好意思了。”猴子:“是我不好意思。”他们对话中出现的“意思”有几种含义?() A: 两种 B: 三种 C: 四种 D: 五种
- 正在举行活动,顾客向你反映汉堡冷了,正确做法是() A: 不好意思我在忙,你去找柜台 B: 你等一下,我忙完帮你处理 C: 这个我也不清楚,你找值班经理 D: 很抱歉,我马上帮您找值班经理处理
- 【单选题】第40题:坐席: 您好,王先生,抱歉,打扰您了,请问您是在我们这边订了2张话剧《寻找初恋》,是吗? 客户:是呀,怎么了?你们不是要给我送过来吗?我也没有收到。究竟送不送嘛? 不好意思,天气不好,路不好走,过两天给您送,好吗? 抱歉,雨雪天气恶劣,过两天给您送,行吗? 抱歉,由于雨雪天气恶劣,为了保证您票的安全,我们延迟两天给您送票,可以吗? 好意思,雨雪天气不好,我们实在送不过去,请您见谅 A. 不好意思,天气不好,路不好走,过两天给您送,好吗? B. 抱歉,雨雪天气恶劣,过两天给您送,行吗? C. 抱歉,由于雨雪天气恶劣,为了保证您票的安全,我们延迟两天给您送票,可以吗? D. 好意思,雨雪天气不好,我们实在送不过去,请您见谅
- 如果顾客到门店买手机,没有顾客要买的手机或者不知道参数时,你怎样回答更合适?() A: 没货 B: 不好意思,目前缺货了,您看需不需要看下其他机型 C: 货没到,怎么买 D: 没货了,你改天再来买吧 E: 不好意思,目前缺货了,我帮您做下缺货登记吧,到货通知您。 F: 抱歉,我找其他同事来帮您解答这个问题,好吗?
- 平时吧,经理很忙,我找不到他;周末吧,我又______。 A: 不好意思去打扰人家 B: 不好意思人家去打扰 C: 去人家打扰不好意思 D: 打扰去人家不好意思