• 2022-07-26
    以下情境,哪些属于观察法
    A: 店家按照摄像头记录顾客购买行为
    B: 询问营业员商品销售情况
    C: 德克士聘用专业人员扮演“神秘顾客”到店铺消费,了解服务水平
    D: 参加商品展销会
    E: 通过微信平台收集顾客意见