关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-26 正在与客人交流时为了做到尊重当事客人,可以暂时忽略其他需要服务的客人。(0.5) 正在与客人交流时为了做到尊重当事客人,可以暂时忽略其他需要服务的客人。(0.5) 答案： 查看 举一反三 为了表示对客人的尊重，一般为客人递物时使用（）。 邮轮客舱服务中，顾客求尊重的心理需要包括哪些方面？ A: 尊重客人的人格 B: 尊重客人对房间的使用权 C: 尊重客人的意愿 D: 尊重客人的生活习俗和信仰 为了对客人表示尊重，最好给客人倒满茶。（ ） 处理客人投诉时为了让客人满意,酒店可以满足客人提出的一切要求。 十五规范：（）；与客人接触时，第一句话永远是你说的；与客人交流后，最后一句话永远是你讲的。 A: 在距离客人10步时，用目光关注客人 B: 在距离客人10米时，用目光关注客人 C: 在距离客人5步时，向客人问候 D: 在距离客人5米时，向客人问候
