美容师与顾客建立一定感情，给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的（）技巧。
A: A沟通
B: B调整
C: C观察
D: D礼貌待客
A: A沟通
B: B调整
C: C观察
D: D礼貌待客
举一反三
- 美容师与顾客建立一定感情，给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的（）技巧。 A: A沟通 B: B调整 C: C观察 D: D礼貌待客
- 美容师给顾客留下好印象能有效避免服务中发生纠纷的机会。（)
- 美容师处理美容纠纷时首行要（）。 A: 查找顾客违背美容师建议的行为 B: 礼貌待客，建立好感 C: 强调美容项目应有的效果 D: 提出个体之间的差异
- 在美容服务中，（）是美容师与顾客发生纠纷时宜选择的处理方法。 A: 保护员工 B: 追究责任 C: 就事论事 D: 调整取证
- 面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的（）和良好的心理承受能力。 A: 接待技巧 B: 倾听技巧 C: 语言沟通技巧 D: 美容基础知识