出租汽车的延伸服务,是指运营活动结束后,应乘客的要求,驾驶员提供的力所能及的服务。
举一反三
- 出租汽车驾驶员对在禁止停车的路段招手示意租车或者不告知目的地要求租车的乘客,采取的正确做法是(). A: 满足乘客的要求 B: 驾驶员视情况而定 C: 拒绝提供服务
- 滴滴专车预约订单“服务中”定义是?() A: 订单预计开始时间前半小时起,止服务结束乘客离开运输工具止。 B: 驾驶员滑动“开始行程”开始,至服务结束乘客离开运输工具止。 C: 自乘客上车开始,至服务结束乘客离开运输工具止。 D: 驾驶员等待乘客开始,至服务结束乘客离开运输工具止。
- 《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》范要求,乘客上、下车时,因驾驶员观察不周,造成车门挤压乘客,驾驶员应()。 A: 驾驶员装作没看见,置之不理 B: 及时道歉以取得乘客的谅解 C: 责怪乘客
- 关于网络预约出租汽车平台公司,下列说法错误的是()。 A: 网络预约出租汽车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致,并将车辆相关信息向市道路运输管理机构报备 B: 网络预约出租汽车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向市道路运输管理机构报备 C: 网络预约出租汽车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,合理确定网络预约出租汽车运价,实行明码标价 D: 网络预约出租汽车平台公司不需要向乘客提供相应的出租汽车发票
- 汽车的延伸服务包括信息、驾驶培训服务、场地服务、故障救援服务、广告与展会服务。