对违反地铁有关安检规定的乘客应进行（）。
A: 耐心解释相关规定
B: 用委婉的语言来表达
C: 对其大声喝斥
D: 轰出车站
A: 耐心解释相关规定
B: 用委婉的语言来表达
C: 对其大声喝斥
D: 轰出车站
举一反三
- 当遇到情绪激动乘客时（）。 A: 要严肃的告诉乘客，他确实携带的物品不能进站 B: 等其他乘客安检完再进行解释 C: 要面带微笑，站在乘客安全角度耐心解释 D: 不能处理时上报班长或车站对乘客进行安抚解释
- 关于地铁安检，说法错误的是（） A: 地铁安检是指对进入地铁车站的乘客及其携带物品进行安全检查 B: 车站安检工作应当坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的标准执行，杜绝因安检原因造成危害地铁运营的安全事件 C: 安检管理采取属地管理原则，责任部门为属地车站，责任人为站区长，现场负责人为当日值班站长 D: 对安检存在疑点的物品，应进行复检，遇紧急情况的，立即拍停安检机，按可疑物品处置程序执行
- 乘客对收费有疑问时，应（），不与乘客争吵。 A: 耐心解释 B: 寸步不让 C: 赶乘客下车 D: 胡搅蛮缠
- 对携带大件行李的乘客、车站工作人员需配合安检人员对乘客物品进行开包检查、如发现携带可疑物品人员，报处理（） A: A 站长 B: B 执法队 C: C 地铁公\安 D: D 安全监督部
- 对在接受安检过程中声称随身携带爆炸物品的乘客，现场安检人员应当阻止其进站，并立即上报安检班长、车站。