关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-28 当向客人介绍房间设施设备时应做到面面俱到。（ ） A: 正确 B: 错误 当向客人介绍房间设施设备时应做到面面俱到。（ ）A: 正确B: 错误 答案： 查看 举一反三 当向客人介绍房间设施设备时应做到面面俱到。（ 中国大学MOOC:3.当向客人介绍房间设施设备时应尽量做到面面俱到。（） 在客人抵达时应直接为客人介绍房间设施设备（ ） 行李服务中的房间服务，正确的是（）。 A: 引导客人到达房间，把行李放在房门外右侧，并向客人介绍酒店的大体构造 B: 开门之前向客人介绍如何使用钥匙及其他钥匙的用途 C: 请客人首先进入房间 D: 向客人介绍房内的基本设施 E: 向客人介绍洗衣服务及电话号码 行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况，介绍的时间越长越好，这样，客人会觉得服务热情、周到。
