行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况，介绍的时间越长越好，这样，客人会觉得服务热情、周到。
举一反三
- 行李员将行李送至房间后，务必为客人介绍房间，以便客人使用。
- 行李服务中的房间服务，正确的是（）。 A: 引导客人到达房间，把行李放在房门外右侧，并向客人介绍酒店的大体构造 B: 开门之前向客人介绍如何使用钥匙及其他钥匙的用途 C: 请客人首先进入房间 D: 向客人介绍房内的基本设施 E: 向客人介绍洗衣服务及电话号码
- 下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是（）。 A: 热情迎宾 B: 引领客人入房 C: 擦鞋服务 D: 介绍房间设备
- 楼层服务员见到客人，笑脸相迎，主动问好，属于客人到店迎接工作中的（）。 A: 热情迎宾 B: 引领客人入房 C: 介绍房间设备 D: 会客服务
- 在客人抵达时应直接为客人介绍房间设施设备（ ）