酒店在用房旺季时为防止因订房客人未到或住店客人提前离店造成客房闲置，而适当增加酒店订房数量的行为被称为_________。（ ）
A: 超额预订
B: 确认类预订
C: 保证类预订
D: 等待类预订
A: 超额预订
B: 确认类预订
C: 保证类预订
D: 等待类预订
B
举一反三
- （）是指客人的订房日期与离店日期非常接近，甚至是抵店当天的订房。 A: 确认类预订 B: 临时类预订 C: 保证类预订 D: 等待类预订
- 宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（） A: 确认类预订 B: 保证类预订 C: 等待类预订 D: 婉拒预订
- （）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。 A: A临时性 B: B确认类 C: C保证类 D: D等待类
- 所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
- 客人预订当时酒店答应客人一旦有空房立即为其保留的订房属 ( ) 。 A: 保证性预订 B: 确认性预订 C: 等候性预订 D: 契约订房
内容
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饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预订是（）。 A: 临时类预订 B: 确认类预订 C: 等待类预订 D: 保证类预订
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饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预订是（）。 A: A临时类预订 B: B确认类预订 C: C等待类预订 D: D保证类预订
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预订通常有( )。 A: 保证类预订 B: 确认类预订 C: 等待类预订 D: 超额预订
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缺（超）额预订是指酒店在订房已经客满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补因少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。
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当客房预订已满时，如果有客人需要订房，我们将其列入等候名单，如果客人有取消，或有人提前离店，饭店就通知等候客人来店，这就是超额预订。