关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-28 为顾客化妆时要了解顾客的（）选择用色。 A: 脸型特点 B: 体型特点 C: 肤色特点 D: 服装特点 为顾客化妆时要了解顾客的（）选择用色。A: 脸型特点B: 体型特点C: 肤色特点D: 服装特点 答案： 查看 举一反三 选择彩油时，应根据季节特点、顾客的（）、服装的款式、颜色、图案来决定。 A: 指甲大小 B: 肤色 C: 指甲形状 D: 指甲长度 服务补救与顾客抱怨管理具有明显区别。下列属于顾客抱怨管理的是（ ） A: 实时性特点 B: 主动性特点 C: 现场性特点 D: 被动性特点 市场细分是基于（）进行的划分。 A: 顾客需求的相似性 B: 顾客需求的差异性 C: 顾客自身特点 D: 银行经营特点 顾客评价的特点 耳环佩戴要考虑自身特点，如（） A: 胖瘦 B: 高矮 C: 肤色 D: 脸型与年龄
