有效倾听过程中还可以使用哪些技巧？
A: 鼓励对方先开口
B: 启发和提问
C: 克制插话
D: 适当的反馈
E: 复述重点内容
F: 理解玄外之音
A: 鼓励对方先开口
B: 启发和提问
C: 克制插话
D: 适当的反馈
E: 复述重点内容
F: 理解玄外之音
举一反三
- 下列倾听类型中，（）通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。 A: 投入式倾听 B: 提问式倾听 C: 鼓励式倾听 D: 理解式倾听
- B型题 重点内容要适当重复，以加强对象的理解和记忆属于（） A: 谈话技巧 B: 提问技巧 C: 倾听技巧 D: 非语言传播技巧 E: 反馈技巧
- B型题 双目对视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注属于（） A: 谈话技巧 B: 提问技巧 C: 倾听技巧 D: 非语言传播技巧 E: 反馈技巧
- 有效倾听的方式和技巧不包括()。 A: 适时插话，调动情绪 B: 只倾听，不去调动对方的情绪 C: 体态配合，真情鼓励 D: 倾听弦外之音
- 积极倾听的技巧中不包括:() A: 倾听回应 B: 复述内容 C: 适当提问 D: 与自己的观点对比进行评论